قوانین و مقررات

قوانین و مقررات استفاده از وب‌سایت فروشگاه اینترنتی ترنج پوش به‌منظور حفظ حقوق مشتریان و ارتقاء تجربه خرید آنان تدوین شده است. با ورود به وب‌سایت و استفاده از خدمات ما، کاربران موافقت خود را با این قوانین اعلام می‌کنند. تمامی کاربران موظفند اطلاعات دقیق و صحیح خود را هنگام ثبت‌نام و ثبت سفارش وارد کنند. در صورت بروز هرگونه تغییر در اطلاعات تماس و یا آدرس، کاربران باید به‌روزرسانی‌های لازم را انجام دهند تا از تأخیر در تحویل سفارش‌ها جلوگیری شود. حفظ حریم خصوصی کاربران از اولویت‌های ماست و تمامی اطلاعات شخصی به‌صورت محرمانه نگهداری شده و تنها برای پردازش سفارش‌ها و بهبود خدمات مورد استفاده قرار می‌گیرد.

فروشگاه ترنج پوش متعهد به ارائه کالاهایی با کیفیت بالا و مطابق با مشخصات درج‌شده در وب‌سایت است. با این حال، در صورت بروز هرگونه نقص یا عدم تطابق کالا با سفارش، مشتریان می‌توانند طی هفت روز از تاریخ دریافت محصول، درخواست بازگشت یا تعویض کالا را ثبت کنند. لازم به ذکر است که محصول باید در شرایط اولیه خود و بدون استفاده باشد. هزینه‌های مربوط به بازگشت کالا در صورت تأیید نقص کالا توسط تیم ما به عهده فروشگاه خواهد بود. ترنج پوش این حق را دارد که در هر زمان قوانین و مقررات خود را به‌روزرسانی کند و این تغییرات از طریق وب‌سایت اطلاع‌رسانی خواهد شد. کاربران مسئولیت دارند که به‌طور منظم قوانین را مطالعه کنند تا از آخرین تغییرات مطلع شوند.